Pour les gestionnaires immobiliers
Des conseils d’experts fiables et une couverture sur mesure
Une combinaison gagnante de conseils d’experts offerts dans le cadre d’un programme d’assurance dédié aux sociétés et particuliers professionnels agréés en gestion immobilière.
Depuis trois décennies, Cowan est à l’avant-garde du secteur de l’assurance des associations de copropriétaires, travaillant en partenariat avec des sociétés de gestion de copropriétés en vue leur fournir la couverture nécessaire en matière de responsabilité civile et de biens matériels.
Cowan a également la fierté de siéger à titre de membre actif des sections de Grand River et de Golden Horseshoe de l’Institut canadien des condominiums. Notre équipe chevronnée responsable de l’assurance copropriétaire est à la disposition des gestionnaires de copropriétés pour les conseiller sur les décisions et les questions liées à l’assurance qui ont une incidence sur leur travail. Les membres de notre équipe prennent régulièrement la parole lors de séminaires de formation destinés aux gestionnaires immobiliers. Leur leadership et expertise sont les principales raisons pour lesquelles de nombreuses sociétés et de nombreux particuliers œuvrant dans le domaine de la gestion de copropriétés en Ontario confient leurs besoins à Cowan.
Nous proposons un programme d’assurance spécialement conçu pour les sociétés et les particuliers professionnels agréés en gestion de copropriétés. Notre programme offre l’une des couvertures les plus complètes du marché. Allant au-delà de la couverture minimale exigée par l’Office ontarien de réglementation de la gestion des condominiums (OORGC), notre programme offre tranquillité d’esprit et protection. Nous savons que votre emploi du temps est très chargé, mais nous sommes là pour vous aider. Nous veillons à ce que vous disposiez de la bonne couverture pour vous faciliter la tâche en tant que gestionnaire immobilier.
Rencontrez nos experts
L’équipe du programme d’assurance copropriétaires de Cowan s’est forgé une solide réputation au sein de la communauté, notamment en fournissant des services d’assurance et des conseils professionnels aux associations de copropriétés résidentielles et commerciales de l’Ontario depuis plus de 30 ans. Grâce à une expertise interne spécialisée et à des relations de longue date avec les membres de l’industrie, notre équipe d’experts est là pour analyser vos besoins et concevoir des options adaptées à vos besoins.
![David Outa, B.A., PAA, CRM, LCCI](/wp-content/uploads/2024/06/David-Outa-bio.jpg)
David Outa, B.A., PAA, CRM, LCCI
Directeur des comptes commerciaux et chef de secteur d’expertise en assurance copropriétaire
- Plus de vingt ans d’expérience en assurance des entreprises et des particuliers.
- Spécialisation dans la gestion des risques pour le secteur immobilier, avec un accent particulier sur les associations de copropriétaires, les organismes à but non lucratif et les autres risques liés à la responsabilité civile entreprise.
- Baccalauréat en économie de l’Université de Waterloo, titre de professionnel d’assurance agréé (PAA), titre de professionnel de la gestion de risque du Canada (CRM) et titre de leader de l’Institut canadien des condominiums (LCCI).
- Membre fondateur de la section de Grand River de l’Institut canadien des condominiums et ancien directeur du secteur de Golden Horseshoe.
![Matthew Duff, PAA](/wp-content/uploads/2024/06/Matthew-Duff-bio.jpg)
Matthew Duff, PAA
Directeur de comptes, expert en association de copropriétaires
- Deux décennies d’expérience en assurance dommages au sein de notre service d’assurance des entreprises, notamment dans le domaine des associations de copropriétaires, des solutions pour les petites entreprises et des demandes de règlement.
- Directeur des comptes commerciaux pour les clients de notre programme d’assurance pour les associations de copropriétés commerciales, avec accent sur la gestion de risque visant à cerner les expositions au risque et à fournir aux clients des solutions adaptées à leurs besoins en matière d’assurance.
- Expertise dans la défense des intérêts des clients, avec une compréhension approfondie du processus de traitement des demandes de règlement.
- Titre de professionnel d’assurance agréé (PAA) et membre de la section de Grand River de l’Institut canadien des condominiums.
La différence est dans le processus de traitement ciblé des demandes de règlement
Lorsqu’il est question de gestion des demandes de règlement, l’expérience compte. Depuis l’examen approfondi de la couverture à la résolution rapide et à la défense des intérêts, nous nous engageons à vous apporter le soutien et la tranquillité d’esprit que vous méritez.
Notre équipe responsable des demandes de règlement va au-delà des attentes pour s’assurer que vous receviez le soutien que vous méritez et que votre cause soit entendue. Des experts internes en gestion des demandes de règlement veillent à tous les aspects de la gestion des demandes, depuis la production de rapports, l’examen de la couverture et le suivi jusqu’à la défense et la résolution, en passant par le service d’assistance donné après les heures normales de travail. Nous sommes là sept jours sur sept, 24 heures sur 24, pour vous aider à gérer votre situation d’urgence.
Témoignages de clients
« Lorsque nous avons dû faire une réclamation, le processus s’est déroulé très facilement avec David, Matt et toute l’équipe. »
Les membres de notre copropriété sont clients chez Cowan depuis cinq ans déjà. Lorsque nous avons dû faire une réclamation, le processus s’est déroulé très facilement avec David, Matt et toute l’équipe. Ils ont été courtois, rapides et efficaces; je n’aurais pas pu être plus satisfaite du service qu’ils m’ont offert. Je recommande le Groupe Assurance Cowan pour tous les besoins en matière d’assurance copropriétaire.
Sue Gordon | Membre du conseil d’administration de copropriété | WSCC-251
« Notre personnel collabore avec l’équipe du Groupe Assurance Cowan depuis plus de 25 ans. »
Notre société de gestion de copropriété gère plus d’une centaine d’associations de copropriétaires de tailles et d’âges différents. Nous avons toujours pu compter sur l’équipe de Cowan pour nous fournir une gamme complète de services, une couverture annuelle compétitive, et ce, avec professionnalisme et rapidité. Les membres de l’équipe Cowan soutiennent nos gestionnaires de copropriétés en cas de demande de règlement, ils rencontrent les membres des conseils d’administration pour les informer au sujet de la gamme d’assurance de leur copropriété et ils sont toujours disponibles pour partager avec nous leurs connaissances et leur expertise, qui sont à la fine pointe de l’industrie.
Notre personnel collabore avec l’équipe du Groupe Assurance Cowan depuis plus de 25 ans. Celle-ci a toujours offert un service exceptionnel dans tous les aspects de notre expérience en matière de service à la clientèle. Les membres de l’équipe de Cowan font preuve d’un haut degré de professionnalisme et d’expertise dans leur domaine. Ils communiquent avec nous de manière claire, rapide et efficace, ce qui nous permet de tenir nos clients bien informés et de nous consacrer à la mise en place de partenariats de premier ordre.
Nos interactions avec tous les membres de l’équipe de Cowan ont été positives, et nous recommandons vivement leurs services à quiconque cherche à travailler avec un courtier d’assurance soucieux d’atteindre l’excellence dans tous les aspects de son travail.
Margot Morel, OLCM, RCM | Vice-présidente, développement des affaires et des relations avec la clientèle | MF Property Management Ltd, OLCMP
« Ce qui distingue Cowan, c’est le dévouement inébranlable à répondre aux besoins de leurs clients. »
Être cliente du Groupe Assurance Cowan a été un véritable plaisir. Leur dévouement à fournir un service exceptionnel est vraiment digne d’éloges. Dès mon premier entretien avec le personnel de Cowan lors duquel je cherchais à me renseigner sur leurs produits d’assurance, ou chaque fois que j’avais une question à poser, j’ai toujours été traitée avec professionnalisme, expertise et sincère attention.
Ce qui distingue Cowan, c’est le dévouement inébranlable à répondre aux besoins de leurs clients. Qu’il s’agisse de répondre à des demandes de renseignements sur les polices, de fournir des mises à jour rapides ou d’offrir de précieux conseils à mes clients, l’équipe de Cowan se surpasse pour assurer une satisfaction totale.
J’ai eu le plaisir de traiter avec divers représentants de Cowan au cours des dix dernières années, et chaque interaction n’a fait que renforcer ma confiance en leurs capacités. Leur souci du détail et leur volonté d’adapter les solutions aux besoins de mes clients nous ont incités à continuer de confier à Cowan la gestion des besoins de notre portefeuille en matière d’assurance.
En période de crise, j’ai pu constater moi-même la rapidité et l’efficacité du traitement de chaque demande de règlement ou de renseignements. Je recommande vivement le Groupe Assurance Cowan à quiconque cherche à obtenir des services d’assurance fiables axés sur le client. Leur dévouement à l’excellence est inégalé, et je suis reconnaissante de faire partie de leur clientèle satisfaite.
Dawn Gouveia, OLCM, RCM | Directrice, développement des affaires/gestionnaire principale, copropriétés | Weigel Management
Cowan est également un membre actif des sections de Grand River et de Golden Horseshoe de l’Institut canadien des condominiums et organise régulièrement des séminaires de formation à l’intention des gestionnaires et des membres des conseils d’administration du monde de l’immobilier.
Pourquoi s’associer au Groupe Assurance Cowan?
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Conseils d'experts
Une personne experte en assurance copropriétaire vous appellera directement. Nos conseils d’expert vous permettront de parler à la bonne personne dès la première interaction.
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Couverture adaptée
Une couverture sur mesure conçue spécifiquement pour vous signifie que Cowan prendra le temps d’apprendre à connaître vos besoins et les particularités de votre entreprise.
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Notre promesse
Cowan est une entreprise canadienne indépendante. Votre satisfaction est le seul résultat que nous acceptons. Nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons et nous nous soucions de leurs intérêts.